ВІД ЕМОЦІЙНОГО ВИСНАЖЕННЯ ДО СИЛЬНОЇ КОМЕНДИ

Допомагаю бізнесу підвищувати ефективність там, де не діють інструкції та контроль. Відновлюю потенціал, відповідальність та внутрішню мотивацію вашої команди.

Illustration

ВІД ЕМОЦІЙНОГО ВИСНАЖЕННЯ ДО СИЛЬНОЇ КОМАНДИ

Допомагаю бізнесу підвищувати ефективність там, де не діють інструкції та контроль. Відновлюю потенціал, відповідальність та внутрішню мотивацію вашої команди.

Illustration

МОЇ ПРОГРАМИ

БРЕНДИ, ЯКІ ОБРАЛИ

Замість короткочасної мотивації формую навички, які стають частиною щоденної роботи команди.

Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration

БІЗНЕСУ ПОВЕРНУТИ ЕФЕКТИВНІСТЬ

СФЕРИ,В ЯКИХ Я ДОПОМАГАЮ

ЕФЕКТИВНІСТЬ

БІЗНЕСУ ПОВЕРНУТИ

СФЕРИ,В ЯКИХ Я ДОПОМАГАЮ

Illustration

ПРОДАЖІ ТА КЛІЄНТСЬКИЙ ДОСВІД

Страх перед складними продажами та емоційна залежність менеджерів від відмов клієнтів.

КОМАНДНА ВЗАЄМОДІЯ

Відсутність ініціативи, перекладання відповідальності та низька довіра в колективі.

РЕСУРСНІСТЬ ТА ВИГОРАННЯ

Хронічна втома, втрата інтересу до результатів компанії та зниження концентрації.

СЕРВІС У СТРЕСОВИХ УМОВАХ

Конфлікти з клієнтами та емоційна нестабільність персоналу під час кризи.

РОЗВИТОК КЕРІВНИКІВ

Надмірний контроль, страх делегування та складність у проведенні "важких" розмов.

МОЇ ПОСЛУГИ

КОРПОРАТИВНІ ТРЕНІНГИ

Практичні програми для команд, спрямовані на підвищення ефективності, розвиток емоційної стійкості та покращення комунікації.

ТЕМИ ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ ТРЕНІНГІВ:

  • Дводенна програма для збереження продуктивності та здорового клімату в команді під час війни.

    Основні напрямки роботи:

    Робота з емоціями: вплив на рішення, коло емоцій Плутчика та діагностика через МАК.

    Інструменти стабілізації: техніки керування станом, дихальні вправи та «Якір спокою».

    ПТСР: визначення та розпізнавання ознак.

    Ефективна комунікація: типові помилки мислення та спілкування.

    Управління конфліктами: види конфліктів, поведінкові моделі та невербальні сигнали.

    Особливості взаємодії: психологія військових та етика спілкування з людьми з інвалідністю.

  • Основні напрямки роботи:

    Вплив внутрішнього стану: як емоції та внутрішні блоки менеджера впливають на результат у продажах.

    Психологія клієнта: розуміння психологічних типів гостей та робота зі страхом відмови.

    Інструменти впевненості: НЛП-підхід у закритті угоди без тиску та внутрішнього спротиву.

    Практика комунікації: розбір деструктивних переконань і відпрацювання діалогів для впевненої поведінки в невизначених ситуаціях.

  • Як внутрішній стан співробітників впливає на продажі, якість сервісу та фінансові результати бізнесу.

  • Як продавати впевнено, екологічно та результативно, не відчуваючи страху чи провини.

  • Як емоції впливають на поведінку клієнтів та їхню готовність купувати.

  • Практичні інструменти деескалації конфліктів та побудови конструктивного діалогу.

  • Як формувати відповідальність, довіру та ініціативність у команді.

КОРПОРАТИВНІ ТРЕНІНГИ

Практичні програми для команд, спрямовані на підвищення ефективності, розвиток емоційної стійкості та покращення комунікації.

ТЕМИ ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ ТРЕНІНГІВ:

  • Основні напрямки роботи:
    Робота з емоціями: вплив на рішення, коло емоцій Плутчика та діагностика через МАК.
    Інструменти стабілізації: техніки керування станом, дихальні вправи та «Якір спокою».
    ПТСР: визначення та розпізнавання ознак.
    Ефективна комунікація: типові помилки мислення та спілкування.
    Управління конфліктами: види конфліктів, поведінкові моделі та невербальні сигнали.
    Особливості взаємодії: психологія військових та етика спілкування з людьми з інвалідністю.

  • Основні напрямки роботи:
    Вплив внутрішнього стану: як емоції та внутрішні блоки менеджера впливають на результат у продажах.

    Психологія клієнта: розуміння психологічних типів гостей та робота зі страхом відмови.

    Інструменти впевненості: НЛП-підхід у закритті угоди без тиску та внутрішнього спротиву.

    Практика комунікації: розбір деструктивних переконань і відпрацювання діалогів для впевненої поведінки в невизначених ситуаціях.

  • Як внутрішній стан співробітників впливає на продажі, якість сервісу та фінансові результати бізнесу.

  • Як продавати впевнено, екологічно та результативно, не відчуваючи страху чи провини.

  • Як емоції впливають на поведінку клієнтів та їхню готовність купувати.

  • Практичні інструменти деескалації конфліктів та побудови конструктивного діалогу.

  • Як формувати відповідальність, довіру та ініціативність у команді.

ЩО ВХОДИТЬ У СТРАТЕГІЧНУ СЕСІЮ?

СТРАТЕГІЧНА СЕСІЯ ДЛЯ КЕРІВНИКІВ

При замовленні корпоративного тренінгу — перша стратегічна сесія з керівництвом проводиться безкоштовно!

Я не працюю за готовими шаблонами. Перед початком тренінгу я проводжу стратегічну сесію з керівництвом, щоб почути ваші цілі, зрозуміти специфіку бізнесу та виявити справжні труднощі команди. Це мій авторський спосіб створити продукт, який вирішує конкретно ваші завдання.

06

05

04

03

02

01

Створення стратегій та інструментів, які команда почне застосовувати одразу після тренінгу.

Гнучкість методик залежно від потреб та динаміки вашої команди.

Орієнтація на вирішення реальних бізнес-завдань,а не використання шаблонів.

Розробка персоналізованої тренінгової програми під ваш запит.

Вивчення специфіки вашої діяльності та поточної ситуації в команді.

Виявлення актуальних запитів та викликів, що стоять перед керівниками.

З ЧИМ МОЖУ ДОПОМОГТИ?

ІНДИВІДУАЛЬНИЙ СУПРОВІД
КЕРІВНИКІВ

Індивідуальна робота з власниками бізнесу та управлінцями для розвитку лідерського потенціалу.

05

04

03

02

01

Формування здорової корпоративної культури довіри.

Проведення складних переговорів.

Розвиток лідерських компетенцій та навички впливу.

Управління командою в умовах швидких змін.

Розвиток емоційної стійкості та профілактика вигорання.

ГОТОВІ ДО КОНКРЕТНИХ ЗМІН У ВАШІЙ КОМАНДІ?

Давайте обговоримо ваш запит на 15-хвилинній безкоштовній діагностиці. Ви отримаєте професійний аналіз ситуації та план дій для вашої команди.

ГОТОВІ ДО КОНКРЕТНИХ ЗМІН У ВАШІЙ КОМАНДІ?

Давайте обговоримо ваш запит на 15-хвилинній безкоштовній діагностиці. Ви отримаєте професійний аналіз ситуації та план дій для вашої команди.

Я працюю з причинами, а не лише з наслідками. Мій підхід дозволяє вирішувати завдання, які не піддаються регламентам

ОБИРАЮТЬ МОЇ ПРОГРАМИ?

ЧОМУ КОМПАНІЇ

Illustration

Навчаю команди зберігати ефективність у кризових умовах та при високому психологічному навантаженні.

Команди, які обирають професійний розвиток, як інструмент стабільного зростання та прибутку.

Учасники не просто слухають, а виявляють особисті бар’єри та відразу формують план змін.

Поєдную психологічні методики з реальними бізнес-кейсами для вирішення завдань, що не піддаються регламентам.

АДАПТАЦІЯ ДО СТРЕСУ

ОРІЄНТАЦІЯ НА ДОВГОСТРОКОВІСТЬ

ІНТЕРАКТИВНИЙ ФОРМАТ

СИНТЕЗ ПСИХОЛОГІЇ ТА БІЗНЕСУ

Я працюю з причинами, а не лише з наслідками. Мій підхід дозволяє вирішувати завдання, які не піддаються регламентам

МОЇ ПРОГРАМИ?

ЧОМУ КОМПАНІЇ ОБИРАЮТЬ

Illustration

Навчаю команди зберігати ефективність у кризових умовах та при високому психологічному навантаженні.

Команди, які обирають професійний розвиток, як інструмент стабільного зростання та прибутку.

Учасники не просто слухають, а виявляють особисті бар’єри та відразу формують план змін.

Поєдную психологічні методики з реальними бізнес-кейсами для вирішення завдань, що не піддаються регламентам.

АДАПТАЦІЯ ДО СТРЕСУ

ОРІЄНТАЦІЯ НА ДОВГОСТРОКОВІСТЬ

ІНТЕРАКТИВНИЙ ФОРМАТ

СИНТЕЗ ПСИХОЛОГІЇ ТА БІЗНЕСУ

ПІСЛЯ РОБОТИ ЗІ МНОЮ

ЩО ОТРИМАЄ ВАШ БІЗНЕС

Результати, які стають частиною вашої щоденної операційної діяльності

Illustration
Illustration

ВИСОКА ЗАЛУЧЕНІСТЬ

СТІЙКІСТЬ ДО КРИЗ

ЗДОРОВИЙ КЛІМАТ

ВІДПОВІДАЛЬНАКОМАНДА

Команда працює не "для галочки", а з реальним розумінням цілей бізнесу.

Персонал зберігає якісний сервіс та ефективність навіть у стресових умовах.

Зниження конфліктності та рівня напруги, що дозволяє команді працювати як єдиний механізм.

Співробітники самі приймають рішення та готові брати на себе відповідальність.

ВІДГУКИ УЧАСНИКІВ

"Дуже багато корисної інформації, яка вже зараз допомагає в роботі. Ми розібрали теми комунікації з військовими та людьми з інвалідністю, що для нашої сфери є критично важливим. Найбільше запам’яталися техніки регуляції стану — це ті інструменти, які допомагають не вигоріти й тримати професійну планку, навіть коли емоції на межі."

  • Illustration

    Учасник тренінгу

"Після тренінгу моє ставлення до конфліктів кардинально змінилося. Я почала свідомо контролювати мову тіла, жести та тон. Виявилося, що спокійна впевненість та правильна невербальна поведінка допомагають заспокоїти гостя швидше, ніж будь-які слова. Це справді працює як диво, і я рада, що отримала ці навички для повсякденної роботи."

  • Illustration

    Учасник тренінгу

Дуже корисна інформація та техніки для нормалізації емоційного стану людини. Яку я буду використовувати на роботі і дома . Величезне дякую за два дні спілкування з грамотним і професійним тренером. Підібралась чудова позитивна яскрава команда колег) Вам успіхів , рухайтесь в тому ж напрямку допомоги людям

  • Illustration

    Учасник тренінгу

"На цьому тренінгу я отримав відповіді на багато особистих запитань.Було дуже цікаво дізнатися більше про роботу з людьми, які пережили ПТСР, а також познайомитися з основами НЛП.Дякую за організацію таких заходів для команди! Це дуже важливо і цінно."

  • Illustration

    Учасник тренінгу

ПРО АВТОРА ПРОГРАМИ

Illustration
Illustration

Я, Ольга Грицик — психологиня, викладачка психології, експертка з емоційного інтелекту, авторка понад 50 навчальних програм для дітей, дорослих, керівників і команд.
Моя спеціалізація — робота з психологічними факторами, які безпосередньо впливають на результати бізнесу: мотивацію, відповідальність, комунікацію, рівень сервісу, продажі, лідерство та емоційну стійкість співробітників.
Маю досвід роботи з корпоративними командами, керівниками та персоналом сфери гостинності, а також багаторічний досвід індивідуального консультування, викладання та проведення тренінгів.
Особливу увагу приділяю роботі з командами в умовах війни, високого рівня стресу та постійної невизначеності.

ГОТОВІ ДО ТРАНСФОРМАЦІЇ ВАШОЇ КОМАНДИ ?

Давайте обговоримо запит вашої команди на безкоштовному 15-хвилинному дзвінку. Ви отримаєте професійний погляд на ситуацію та розуміння, як змінити ключові показники ефективності ваших співробітників

Дякую!

Я вже отримала ваш запит, найближчим часом я зв'яжуся з вами

Can't send form

Please try again later.